Modalités de paiement (les conditions générales de vente actuelles s'appliquent)
Moyens de paiement
Les moyens de paiement indiqués sur Betty Bossi sont valables.
Betty Bossi peut exclure certains moyens de paiement (en particulier l'achat sur facture) de manière générale ou pour certains clients* sans autre justification.
Délai de paiement
Les factures sont payables net dans les 30 jours à compter de la date de facturation.
Cartes de débit et de crédit
En cas d'achat par carte de débit ou de crédit, le débit est effectué au moment de la commande. Les données transmises lors du paiement par carte de crédit ou de débit sont cryptées.
Contrôle de solvabilité
Betty Bossi se réserve le droit, en cas de besoin (notamment en cas d'achat sur facture), de procéder à un contrôle de solvabilité avant la livraison. A cet effet, Betty Bossi transmet les données personnelles nécessaires à Intrum. La vérification de la solvabilité est effectuée dans le respect des dispositions légales relatives à la protection des données.
Processus de rappel et de mise en demeure (les CGV actuelles s'appliquent)
Le premier souvenir de paiement par e-mail ou par voie postale est gratuit.
Les frais de rappel pour le 1er rappel s'élèvent à CHF 10.00.
Le 2e rappel est envoyé conjointement par Betty Bossi et notre partenaire Intrum. Ici, les frais de rappel sont déjà de CHF 20.00 supplémentaires.
A partir du deuxième rappel et à partir de CHF 100.-, le client a également la possibilité d'effectuer un paiement échelonné auprès de notre partenaire Intrum. Cette option est proposée avec le deuxième rappel.
Recouvrement
En cas de rappels infructueux, Betty Bossi peut céder la créance à une entreprise tierce chargée de l'encaissement.
L'entreprise chargée de l'encaissement fera valoir les montants impayés en son propre nom et pour son propre compte et pourra prélever des frais de traitement supplémentaires.