Immer wieder erhält Betty Bossi Geldbeträge, welche nicht klar einem Kunden zugewiesen werden können. So bleibt natürlich der geschuldete Betrag im Konto offen und unser Mahnsystem arbeitet weiter.
WICHTIG:
- Bei der Bezahlung der Rechnung sollten Sie immer die AKTUELLE QR-Rechnung verwenden. Verwenden Sie nie den selben QR-Code zweimal - zum Beispiel bei Onlinebanking-Zahlungen.
- Die Referenznummer auf dem QR-Empfangsschein muss stimmen und vor allem enthalten sein.
- Oft ist auch die PC-Kto Nr. nicht ganz korrekt - achten Sie darauf, dass diese 100%ig stimmt. Wir haben zwei verschiedene Kto-Nr.:
-Produkte von Betty Bossi: 01-23038-8 (Achtung nur eine NULL)
-Zeitungsabonnement: 01-25856-9 - Wenn Sie direkt auf unser UBS-Konto bezahlen, bitte immer die Referenznummer der aktuellen Rechnung in den Mitteilungen hinterlegen
Sollten Sie doch einmal die Zahlung falsch ausgeführt haben, melden Sie sich bei unserem Kunden-Service, wir werden Ihnen helfen.