| 1. |
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Retourenformular wählen
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Formular 'Retoure / Garantiefall' ausfüllen |
| 3 a. |
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Bitte warten Sie nach dem Ausfüllen des Formulars mit einer allfälligen Rücksendung. |
| 3 b. |
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Retourenformular und Adressetikette ausdrucken und ausfüllen und auf die Post bringen. → Link |
| 4. |
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...nach dem Packeteingang in unserem Logistikzentrum wird Ihnen der Artikel gemäss Ihrem Wunsch ersetzt oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Dies kann bis 2-4 Wochen dauern. *Guthaben unter 50.- CHF werden automatisch Ihrem Kundenkonto gut geschrieben und nur auf Wunsch ausbezahlt. |
Unter «pick@home» finden Sie, wie man das Paket alternativ bei der POST aufgeben kann.