Si vous ne recevez pas la Newsletter Betty Bossi, vérifiez d abord si elle n a pas atterri parmi les spams ou les indésirables. Si c est le cas, ajoutez l adresse mail de la Newsletter - à savoir: newsletter@mail.bettybossi.ch - dans la liste des expéditeurs sûrs.
Il peut arriver que le filtre anti-spam de certains grands fournisseurs d accès comme Bluewin ou Cablecom bloque la Newsletter. Nous vous conseillons de mettre l adresse newsletter@mail.bettybossi.ch sur leur liste des expéditeurs autorisés. Les e-mails d expéditeurs figurant sur cette liste ne seront plus bloqués par le filtre anti-spam. Les pages Assistance de votre fournisseur d accès, p.ex. de Bluewin ou de Cablecom, vous indiquent comment procéder. Sinon, contactez le service clients de votre fournisseur d accès.