Wenn Sie einen selbstgemachten Film (z.B. eines Produkteproblems) an Betty Bossi versenden möchten, gibt es folgendes zu beachten:
- Einzelne Dateien können nur bis max. 7 MB per Mail versendet werden
- Pro Mail maximal 10 MB
- Wenn dies grösser ist als diese 10MB wird automatisch ein Link in der E-Mail erstellt, welcher dann versendet wird - dieser ist bis maximal 50 MB gross.
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Wenn Sie eine Datei haben, welche aber grösser ist - meistens ein Handyfilm - können sie die Datei (max. 5 GB) über unseren Server hochladen und wir können diesen dort wieder abholen. Dazu wählen sie: sfe.coop.ch
- 1) Wählen Sie die Sprache
- 2) Deaktivieren Sie "Passwortgeschützt" dies braucht es nicht
- 3) Klicken Sie auf den Button "Datei auswählen"
- Wählen Sie Ihre Datei auf Ihrem Computer aus
- 4) Laden Sie die Datei hoch mit dem Button "Upload"
- Nun erscheint ein grüner Kasten
- Dort kopieren Sie die Zeile mit dem Link und fügen die in das Mail von Betty Bossi ein.
BITTE wählen Sie nicht "Link per E-Mail versenden" da sonst ein neues Mail generiert wird und wir dies dann nicht korrekt ihrem Fall zuordnen können.