Wenn Sie ein Paket an Betty Bossi retournieren möchten, gibt es verschiedene Möglichkeiten.
- Ihnen gefällt das Produkt nicht - dann dürfen Sie dies innert 30 Tage - natürlich originalverpackt und ungebraucht - an uns retournieren. Portokosten gehen zu Ihren Lasten.
- Das Produkt ist defekt angekommen, falsch geliefert oder innerhalb der 2 jährigen Garantiezeit - dann können Sie mit unserem Kunden-Service in Kontakt (info@bettybossi.ch) treten und erhalten eine Gratis-Rücksende-Etikette (GAS-Etikette) . Wir senden Ihnen diese und Sie können das Paket GRATIS zurücksenden.
- Damit Sie auch nicht zur Post eilen müssen, können Sie das Paket durch die Post abholen lassen. GRATIS, wenn Sie eine GAS-Etikette haben oder sonst gegen eine Gebühr, welche sie bei der Post bezahlen - siehe «pick@home» .
- Haben Sie eine Bestellung irrtümlicherweise 2x bestellt oder Sie wissen schon, dass Sie es zurücksenden möchten - dann können Sie das Paket einfach refüsieren (Annahme verweigern) und die Post nimmt es wieder mit.